世界で10万社以上の企業が導入するカスタマーサービスソリューション「Zendesk」のホームページに導入事例として当社社員のインタビュー記事が掲載されました！

世界で10万社以上の企業が導入するカスタマーサービスソリューション「Zendesk」のホームページに、「Zendesk」を導入し、サポートセンター業務の刷新に成功した事例として当社Smart Constructionサポートセンター社員のインタビュー記事が掲載されました！

【導入事例/株式会社EARTHBRAIN】「スマートコンストラクション®」の展開を後押しする、新世代のカスタマーサポート | Zendesk

グローバルなユーザーの拡大に伴って増加するお問い合わせに対し、Zendeskを活用することで正確かつ効率的に対応し、カスタマーサポートの品質向上と効率化を実現している当社のSmart Constructionサポートセンターの取り組みについて紹介されています。

是非ご覧ください！